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 傳承商務(wù)禮儀  提升企業(yè)形象

中國(guó)素有“禮儀之邦”美稱(chēng)。禮儀在職場(chǎng)上，禮儀又代表了一個(gè)人的素質(zhì)涵養(yǎng)和個(gè)人風(fēng)度；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是公司的第一張臉，企業(yè)形象是公司重要的名片。為提升企業(yè)的整體商務(wù)形象，增強(qiáng)員工的文化素質(zhì)修養(yǎng)和商務(wù)能力，集團(tuán)人事部于2020年6月16日下午16:30分及19日下午2點(diǎn)分別在文峰中心大會(huì)議室和控股公司會(huì)議室開(kāi)展《職場(chǎng)商務(wù)禮儀》專(zhuān)題培訓(xùn)。

（培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)圖1-4）

合肥中心的培訓(xùn)由集團(tuán)行政人事李思華主持和答疑，由人事江媛媛和段文飛主講，分別從前臺(tái)接待禮儀、職場(chǎng)商務(wù)禮儀兩大模塊給員工進(jìn)行分類(lèi)培訓(xùn)。控股公司及物流公司的培訓(xùn)由集團(tuán)行政人事李思華主持和答疑、段文飛主講，重點(diǎn)講解職場(chǎng)商務(wù)禮儀板塊，兩場(chǎng)培訓(xùn)中通過(guò)幽默風(fēng)趣的講解和演示，向參訓(xùn)人員全面介紹了職場(chǎng)著裝、客訪接待、電梯迎送、會(huì)務(wù)茶水及電話禮儀等基本常識(shí)。為增強(qiáng)培訓(xùn)效果，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)問(wèn)答、實(shí)戰(zhàn)演示及參訓(xùn)人員沙盤(pán)演練等方式寓教于樂(lè)圓滿(mǎn)落幕，培訓(xùn)活動(dòng)針對(duì)互動(dòng)優(yōu)異者和禮儀知識(shí)測(cè)評(píng)（人均得分91.5分）得分前三名現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)紀(jì)念獎(jiǎng)品，以資鼓勵(lì)。

（培訓(xùn)考試現(xiàn)場(chǎng)圖1-2）

尚商務(wù)禮儀，無(wú)論是遠(yuǎn)古時(shí)代還是高科技發(fā)展的今天，學(xué)習(xí)禮儀、傳承禮儀是每個(gè)公民的責(zé)任與義務(wù)。本次職場(chǎng)商務(wù)禮儀培訓(xùn)使參訓(xùn)員工深入了解了商務(wù)禮儀的概念知識(shí)，并掌握了商務(wù)禮儀的行為規(guī)準(zhǔn)則，有效的助力員工提高個(gè)人修養(yǎng)，促進(jìn)企業(yè)提升商務(wù)形象。

（獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)禮儀示范表現(xiàn)優(yōu)異的員工）

 (合肥中心考試成績(jī)前三獲獎(jiǎng)人員合影)